Un cashback “Spendi e riprendi” è una promozione in cui acquisti un prodotto, in un negozio fisico o online, e l’azienda che lo produce ti restituisce una parte della spesa, o tutta, dopo che hai inviato la richiesta di rimborso. Non c’è nessuno sconto alla cassa: paghi il prezzo pieno e il rimborso arriva dopo, di solito con un bonifico.
In breve, come si partecipa
- Scegli la promozione e leggi il regolamento ufficiale. Le schede di Coupon Volantini riassumono le condizioni, ma fa fede solo il regolamento.
- Acquista i prodotti indicati nel periodo di validità e, se richiesto, nei negozi aderenti.
- Conserva lo scontrino (o la fattura, per gli acquisti online) e i codici EAN dei prodotti fino alla fine della procedura.
- Registrati sul sito dell’iniziativa e compila la richiesta: di solito servono i tuoi dati, la foto dello scontrino e l’IBAN.
- Conferma la richiesta cliccando sul link che ti arriva per email.
- Ricevi il rimborso, in genere con bonifico, entro il termine indicato nel regolamento, dopo la verifica dell’azienda.
Cosa scrivere nei campi della richiesta
Quasi tutti i moduli chiedono gli stessi dati dello scontrino. Ecco dove trovarli (l’esempio è indicativo: la posizione cambia da negozio a negozio).
- Importo. Quando il modulo chiede l’importo, di solito si intende il campo TOTALE EURO dello scontrino, non il prezzo del singolo prodotto.
- Data e ora. Di solito sono la data e l’ora dello scontrino, scritte vicino al numero di documento.
- Numero di documento. Di solito si scrive tutto attaccato, senza trattini e conservando gli eventuali zeri iniziali (per esempio 0123-0045 diventa 01230045).
A cosa fare attenzione
Le date contano più di tutto
Ci sono di solito due scadenze diverse: il periodo in cui devi acquistare e il termine entro cui devi inviare la richiesta, spesso pochi giorni dopo l’acquisto. Perdere la seconda significa perdere il rimborso, anche se l’acquisto era valido.
Compra proprio i prodotti giusti
Molte iniziative valgono solo per alcuni prodotti, a volte identificati dal codice a barre (EAN). Controlla formato, variante e confezione: un prodotto simile ma non incluso non dà diritto al rimborso.
Spesa minima e quantità
Alcune promozioni chiedono un importo minimo o un numero di pezzi. Con formule come “1+1” o “acquista due, ti rimborsiamo uno” il rimborso non è l’intera spesa. Il tipo di rimborso (100%, 50%, importo fisso, rimborso di un altro prodotto) è indicato nella scheda.
Lo scontrino deve essere leggibile
La foto deve mostrare data, negozio, prodotti e prezzi, senza tagli né pieghe. Non buttare lo scontrino prima di aver ricevuto il rimborso: l’azienda può chiederlo di nuovo. Conserva anche gli EAN dei prodotti (il numero sotto il codice a barre della confezione).
Gli acquisti online hanno regole proprie
Alcune iniziative li escludono, altre li accettano solo con la fattura o con il riepilogo dell’ordine. Controlla anche se il negozio online fa parte di quelli aderenti.
Di solito si partecipa una sola volta
Molti regolamenti consentono una sola partecipazione per persona, per IBAN e per indirizzo email. Partecipare più volte quando non è consentito può far annullare la richiesta; il limite esatto è nel regolamento.
Resi e rimborsi del negozio
Se restituisci il prodotto o il negozio ti rimborsa, il cashback viene in genere revocato.
Controlla la mail: spesso serve confermare
Per confermare la richiesta di rimborso spesso è necessario cliccare su un link in una mail che arriva dopo pochi minuti. Se non la vedi, guarda anche nello spam. Senza questo passaggio la richiesta può non essere valida. Controlla la casella anche nei giorni successivi: se manca un documento, l’azienda scrive e dà pochi giorni per rispondere, e un messaggio ignorato può chiudere la pratica.
I tempi di accredito sono lunghi
Possono passare anche diversi mesi: il regolamento indica il termine massimo e dice se sono giorni di calendario o lavorativi. Nel Tracker di Coupon Volantini puoi segnare ogni partecipazione e ricevere il promemoria.
Usa solo il sito ufficiale dell’iniziativa
Il rimborso non si paga mai: nessuna iniziativa seria chiede soldi, commissioni o dati della carta per darti un rimborso. Diffida di messaggi che chiedono password, codici o pagamenti. Il link giusto è quello della scheda e del regolamento.
Privacy
Per partecipare comunichi dati personali e IBAN all’azienda promotrice, che li tratta secondo la propria informativa. Leggila prima di inviare i dati.
Perché una richiesta può essere rifiutata
I motivi più frequenti sono: richiesta oltre il termine, prodotto non incluso, scontrino illeggibile o incompleto, spesa minima non raggiunta, acquisto in un negozio non aderente, partecipazione già effettuata, dati o IBAN sbagliati, conferma via email non effettuata.
Cosa fa Coupon Volantini (e cosa no)
Coupon Volantini raccoglie e riassume le promozioni, ti aiuta a non perdere le scadenze e a seguire i rimborsi. Non organizza i cashback, non gestisce le richieste e non paga i rimborsi: questo spetta all’azienda promotrice. Le informazioni sono indicative e possono cambiare: fa sempre fede il regolamento ufficiale.